Politica de Confidențialitate

1. Informații Generale

Sparkle Ridge SRL, cu sediul în Strada Victoriei nr. 125, Sector 1, București 010071, România, în calitate de operator de date cu caracter personal, vă informează asupra prelucrării datelor dumneavoastră personale în conformitate cu Regulamentul (UE) 2016/679 privind protecția persoanelor fizice în ceea ce privește prelucrarea datelor cu caracter personal (GDPR) și Legea nr. 190/2018.

2. Ce Date Colectăm

Colectăm următoarele categorii de date personale:

• Date de identificare: nume, prenume, adresa de email
• Date de contact: număr de telefon, adresa poștală
• Date de navigare: adresa IP, tipul browserului, sistemul de operare
• Cookie-uri și tehnologii similare: pentru îmbunătățirea experienței utilizatorului
• Date despre preferințe: informații despre interesele și preferințele dumneavoastră

3. Scopurile Prelucrării

Prelucrăm datele dumneavoastră personale în următoarele scopuri:

• Furnizarea serviciilor noastre de informații despre Bucureștiul modern
• Răspunsul la întrebările și solicitările dumneavoastră
• Trimiterea newsletter-ului și comunicărilor de marketing
• Îmbunătățirea serviciilor noastre și a experienței utilizatorului
• Respectarea obligațiilor legale
• Analiza statistică și cercetarea de piață

4. Temeiurile Legale

Prelucrarea datelor dumneavoastră se bazează pe următoarele temeiuri legale:

• Consimțământul: pentru trimiterea newsletter-ului și comunicărilor de marketing
• Interesul legitim: pentru îmbunătățirea serviciilor și analiza statistică
• Executarea unui contract: pentru furnizarea serviciilor solicitate
• Obligația legală: pentru respectarea cerințelor legale aplicabile

5. Partajarea Datelor

Nu vindem, nu închiriem și nu partajăm datele dumneavoastră personale cu terțe părți, cu excepția următoarelor situații:

• Furnizori de servicii care ne ajută să operăm site-ul web și să furnizăm serviciile
• Autoritățile publice, în cazul în care acest lucru este cerut de lege
• În cazul unei tranzacții comerciale (fuziune, achiziție) cu notificarea prealabilă

Toți partenerii noștri sunt obligați să mențină confidențialitatea datelor și să le folosească doar pentru scopurile specificate.

6. Transferuri Internaționale

În anumite situații, datele dumneavoastră pot fi transferate în afara Uniunii Europene. În astfel de cazuri, ne asigurăm că:

• Transferul se face către țări cu nivel adecvat de protecție recunoscut de Comisia Europeană
• Sunt implementate garanții adecvate (clauze contractuale standard, certificări)
• Aveți dreptul să solicitați o copie a garanțiilor implementate

7. Perioada de Stocare

Păstrăm datele dumneavoastră personale doar pentru perioada necesară îndeplinirii scopurilor pentru care au fost colectate:

• Date de contact: până la retragerea consimțământului sau 3 ani de la ultimul contact
• Date de navigare: maximum 13 luni
• Date pentru marketing: până la retragerea consimțământului
• Date pentru obligații legale: conform termenelor prevăzute de lege

8. Drepturile Dumneavoastră

Conform GDPR, aveți următoarele drepturi:

• Dreptul de acces: să solicitați informații despre prelucrarea datelor
• Dreptul de rectificare: să corectați datele inexacte
• Dreptul de ștergere: să solicitați ștergerea datelor ("dreptul de a fi uitat")
• Dreptul de restricționare: să limitați prelucrarea în anumite condiții
• Dreptul la portabilitatea datelor: să primiți datele într-un format structurat
• Dreptul de opoziție: să vă opuneți prelucrării în anumite cazuri
• Dreptul de retragere a consimțământului: să vă retrageți consimțământul oricând

Pentru exercitarea acestor drepturi, ne puteți contacta la adresa: [email protected]

9. Securitatea Datelor

Implementăm măsuri tehnice și organizatorice adecvate pentru protejarea datelor dumneavoastră:

• Criptarea datelor în timpul transmiterii și stocării
• Sisteme de autentificare și control al accesului
• Monitorizarea și auditarea regulată a sistemelor
• Formarea personalului în domeniul protecției datelor
• Planuri de răspuns la incidente de securitate

10. Cookie-uri și Tehnologii de Urmărire

Site-ul nostru folosește cookie-uri pentru a îmbunătăți experiența utilizatorului. Pentru informații detaliate despre utilizarea cookie-urilor, vă rugăm să consultați Politica noastră de Cookie-uri.

11. Minori

Serviciile noastre nu sunt destinate persoanelor sub 16 ani. Nu colectăm în mod intenționat date personale de la minori sub această vârstă. Dacă aflăm că am colectat astfel de date, le vom șterge prompt.

12. Modificări ale Politicii

Ne rezervăm dreptul de a modifica această politică de confidențialitate. Orice modificări vor fi publicate pe această pagină cu data ultimei actualizări. Modificările importante vor fi comunicate prin email utilizatorilor înregistrați.

13. Reclamații

Dacă considerați că prelucrarea datelor dumneavoastră încalcă prevederile GDPR, aveți dreptul să depuneți o reclamație la Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal (ANSPDCP) sau să ne contactați direct.

14. Date de Contact